استكشاف الأخطاء وإصلاحها

غير كلمة المرور الخاصة بك

- قم بتسجيل الدخول إلى حساب رايتوريا الخاص بك
- انقر "إعدادات الحساب" من القائمة
- قم بالتمرير لأسفل إلى "تغيير كلمة السر"
- اكتب كلمة السر الجديدة الخاصة بك
- أعد كتابة كلمة السر الجديدة
- انقر على "حفظ"

أعد ضبط كلمه السر

- عند تسجيل الدخول، انقر على "نسيت كلمة السر" أسفل فقاعة كلمة السر
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني لحسابك وانقر على "إرسال"
- تحقق من صندوق بريدك الإلكتروني بحثًا عن رسالة من رايتوريا مع سطر الموضوع "إعادة تعيين كلمة السر"
- انقر على رابط "إعادة تعيين كلمة السر" في البريد الإلكتروني
- أدخل كلمة السر الجديدة و "أكد" كلمة السر
- انقر فوق "حفظ"
- ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة تسجيل الدخول إلى رايتوريا.


تغيير البريد الالكتروني

- إذا كان لديك عنوان بريد إلكتروني جديد تريد استخدامه لحساب رايتوريا الحالي، فستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حسابك في رايتوريا على عنوان بريدك الإلكتروني الحالي.
- عند تسجيل الدخول، انتقل إلى "إعدادات الحساب"
- قم بالتمرير لأسفل إلى "تغيير البريد الإلكتروني"
- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني الجديد
- سيتم إرسال التحقق من البريد الإلكتروني إلى عنوان بريدك الإلكتروني الجديد، افتح البريد الإلكتروني وانقر على الرابط للتحقق من البريد الإلكتروني.
- ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة رايتوريا الرئيسية حيث يمكنك الآن تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني الجديد.

لم تتلقى البريد الإلكتروني الخاص بإعادة تعيين كلمة السر؟

- تحقق من مجلدات البريد العشوائي
- تحقق من إدخال عنوان البريد الإلكتروني الصحيح لحساب رايتوريا الخاص بك

رابط إعادة التعيين لا يعمل؟

- تحقق من مجلد البريد الإلكتروني غير الهام / البريد العشوائي.
- حاول نسخ الرابط من البريد الإلكتروني ولصقه في متصفح مختلف أو نافذة خاصة / متخفية

ملاحظة: من أجل أسباب أمنية، تصبح روابط إعادة تعيين كلمة السر غير صالحة بمجرد استخدامها. إذا لم تتمكن من إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك ، فستحتاج إلى استخدام طريقة "نسيت كلمة السر" مرة أخرى للحصول على رابط جديد.